S&E Glossary

Walther GmbH als Fördermitglied des DHBV Fruchtbarer Austausch auf Verbandstagungen Die Walther GmbH ist als Spezialist im Bereich der Holz- und Bautenschutz- betriebe sowie im Segment der Schäd- lingsbekämpfer seit vielen Jahren enger unabhängiger Versicherungsmakler des Deutschen Holz- und Bautenschutzver- bandes e.V. Seit September 2014 ist die Walther GmbH nun auch Fördermitglied. Dieser Schritt verdeutlicht die Verbunden- heit zum Verband, stärkt die strategische Zusammenarbeit und ebnet den Weg für eine noch engere Kooperation. Doch welche Vorteile hat diese Kooperation für die angeschlossenen Handwerksbetriebe? Die Fa. Walther sitzt im Boot des DHBV-Mit- gliedes und übernimmt ausschließlich Aufgaben, mit denen sich der Handwerksbetrieb naturgemäß nicht auseinander setzen möchte und in vielen Fällen auch nicht kann. Der Betrieb profitiert also in hohem Maße vom langjährigen Know- how der Walther GmbH. Neben der mittlerweile bundesweit flächen- deckenden „Vor-Ort-Präsenz“ der Fa. Walther konnte bei Gesprächen anlässlich der Indus- trieausstellung in Bad Wildungen vom 24.– 27. 09. 2014 und auch auf diversen Herbstta- gungen der Landesverbände des DHBV erarbeitet werden, wie sich die Mitgliedsunternehmen die Zusammenarbeit mit der Walther GmbH künftig vorstellen. Dabei wurden auch ganz konkrete Fragen gestellt: – Ich bin seit vielen Jahren bei einem Ver- sicherer XY. Ich weiß nicht, ob ich dort ausreichend versichert bin? – Sind die gutachterlichen Tätigkeiten, die ich seit neuestem mit anbiete, vom Ver- sicherungsschutz umfasst? Wenn ja, unter welchen Umständen? – Welche Schadenszenarien sind bei Gut- achtern im Vergleich zu Architekten aber auch zu ausführenden Betrieben denkbar? – Wer haftet wie für die von mir beauftrag- ten Subunternehmer? Die Fa. Walther hat für alle angesprochenen Problemfelder Lösungen zu bieten, wie das vor Ort anwesende Team in den Gesprächen auf- gezeigt hat. Im Kern sieht das wie folgt aus: 1. Analyse des Risikos: Jedes Mitglieds- unternehmen hat eigene Tätigkeits- felder und ein subjektives Risikoempfin- den. Wünscht der eine Kunde eine Ab- sicherung nur gegen existenzbedrohende Risiken, verlangt ein anderer auch bei über- schaubaren Schäden eine Lösung. Diese Vor- stellungen berücksich- tigt die Walther GmbH bei der individuellen Betrachtung jedes Be- triebes. 2. Versichererauswahl: Jeder Versicherer hat seine eigenen Schwer- punkte. Geschäfts- gebiete, Versicherungs- bedingungen, Marktpräsenz aber auch die Bonität der Versicherer müssen regelmäßig im Sinne des Kunden überprüft werden. Ändert sich in Zeiten niedriger Zinsen die Geschäftspolitik eines Versicherers zu einer restriktiveren Schadenbearbeitung, muss der Versicherungsmakler für den Kunden einschreiten und ggf. mit ihm Lösungsalternativen ausarbeiten. 3. Schadensabwick- lung: Versehent- lich irreführen- de Auskünfte in Schadensanzeigen sind willkommene Gelegenheiten für Versicherer, den Versicherungs- schutz zu verwei- gern. Bei der Fa. Walther kann das nicht passie- ren. Ein Schaden wird hier telefo- nisch gemeldet, die Walther GmbH organisiert alle weiteren Punkte in enger Zusam- menarbeit mit dem Handwerks- betrieb, organi- siert Abläufe und behält die rei- bungslose Ab- wicklung im Blick – Scha- denanzeigen mit irreführen- den Fragestellungen gibt es nicht. Als Vertrauter und Berater des Versicherungsnehmers hat die Fa. Walther dessen Inte- ressen wahrzunehmen. Diese Aufgabe nimmt die Fa. Walther sehr ernst und kann die ste- tigen Markt-veränderungen und ständig neuen Versiche- rungslösungen nur aufgrund seiner Marktstärke und seiner Konzentration auf eine ganz individuelle Zielgruppe kon- tinuierlich im Auge behalten. Dazu kommen in aller Regelmäßigkeit neue gesetzliche Vorgaben, die es zu berücksichtigen gilt. In einem Scha- densfall sind dann abermals Kompetenz und ein gelebter Service die entscheidenden Stichworte, um den Kunden durch die Schadensregulierung zu begleiten. Als Fördermitglied lässt sich die Fa. Walther an diesen Worten messen. Versicherung Ob mit PC, Laptop, Tablet oder Smartphone: Stöbern Sie unter www.schuetzenunderhalten.de in 15 Jahren S&E-Geschichte! www.schuetzenunderhalten.de Es schreibt für Sie: Oliver Freund Walther Versicherungs- makler GmbH Borsteler Chaussee 51 22453 Hamburg Telefon: 040 50 79 60 470 Telefax: 040 50 79 60 475 E-Mail: info@walther-gmbh.de Internet: www.walther-gmbh.de

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